Häufig gestellte Fragen

Lösen Sie Ihre Zweifelum schnelle Antworten auf Ihre häufig gestellten Fragen zu finden.

Allgemein:

  • Wie breit und lang ist das Material?

    Das Material hat je nach Modell eine Standardbreite von 62 / 61,5cm. und 1,24/1,23 Meter und eine variable Länge je nach Bestellung mit einem Maximum pro Rolle von 50 Laufmetern. Die Mindestkauflänge beträgt 1 Meter.

  • Kann ich Teilmeter bestellen, zum Beispiel 2,5 Meter?

    Leider können nur volle Laufmeter angefragt werden. Es ist nicht möglich, Teilmeter, z. B. 2,5 Meter, zu bestellen.

  • Wie bestelle ich verschiedene Farben und Größen verschiedener Referenzen?

    Sie können die gewünschten Optionen direkt auf der Website auswählen und die für Sie interessanten Referenzen, Farben und Maße in den Warenkorb legen.

  • Wie beantrage ich die benötigten Muster richtig?

    Sie können Muster der Produkte über den Bereich „Muster“ in unserem Online-Shop anfordern oder indem Sie sich an den Kundendienst wenden.

  • Was macht Vinylverkleidungen im Vergleich zu anderen Produkten auf dem Markt so besonders?

    Vinyl Siding ist ein hochbeständiges Material, das für den professionellen Einsatz entwickelt wurde. Seine überragende Qualität macht es zur bevorzugten Wahl für Restaurants, Hotels, Büros und andere anspruchsvolle Gewerbeflächen. Im Gegensatz zu anderen Standard-Vinylfolien ist unser Produkt auf Langlebigkeit ausgelegt, hält intensiver Nutzung stand und bietet ein makelloses Finish. Es ist die beste Option auf dem Markt, wenn Sie bei Ihren Projekten auf Langlebigkeit und Eleganz Wert legen.

  • Wo gebe ich einen Aktionscode ein?

    Der Aktionscode wird im Bereich „Bestellübersicht“ vor Abschluss des Kaufs in das entsprechende Feld eingegeben.

  • Kann ich mehrere Aktionscodes gleichzeitig verwenden?

    Nein, pro Bestellung kann nur ein Aktionscode angewendet werden.

  • Ist Vinyl für den Außenbereich geeignet?

    Ja, wir haben Vinyl, das speziell für den Außenbereich entwickelt wurde und wetter-, sonnen- und feuchtigkeitsbeständig ist. „HW“-Serie

  • Ist das Material rutschfest?

    Viele unserer Bodenvinylbeläge verfügen über eine rutschfeste Oberfläche, ideal für stark frequentierte Bereiche und Nassbereiche. Besonders die „VDFDS“-Serie

  • Kann ich Vinyl auf Holz- oder Laminatböden anbringen?

    Ja, Sie können Vinyl auf Holz oder Laminat anbringen, aber die Oberfläche muss sauber, trocken und eben sein, um einen guten Halt zu gewährleisten.

  • Ist Vinyl schmutzabweisend durch Öl, Fett oder Reinigungsmittel?

    Das Vinyl ist größtenteils schmutzabweisend und zu 100 % mit allen Reinigungsmitteln abwaschbar, es wird jedoch empfohlen, es schnell zu reinigen, wenn es mit starken Ölen oder aggressiven Produkten wie Lösungsmitteln in Berührung kommt.

Installation:

  • Machst du die Installation?

    Ja, wir bieten in bestimmten Bereichen einen Installationsservice an. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit in Ihrer Region auf der Registerkarte PROJEKTANFRAGE.

  • Wie reinige ich die zu beschichtenden Flächen richtig?

    Die Oberflächen sollten mit einem trockenen oder leicht feuchten Tuch gereinigt werden, um sicherzustellen, dass sie frei von Staub, Fett und Schmutz sind.

  • Was passiert, wenn sich einige Ecken oder große Stücke lösen?

    Sollte sich der Kleber aus außergewöhnlichen Gründen lösen, z. B. weil die Oberfläche nicht richtig vorbereitet wurde oder der Kleber durch Schmutz verunreinigt wurde, können Sie ihn durch Wärmeanwendung mit einer Abziehpistole oder einfach mit einem Trockner wieder anbringen. Sollte der ursprüngliche Kleber nachgelassen haben, empfehlen wir das Auftragen eines neuen Klebers, z. B. Sekundenkleber-Gel für kleine Reparaturen oder unser Haftspray für große Flächen.

  • Wie trage ich den Untergrundvorbereitungsprimer richtig auf?

    Um den PRIMER aufzutragen, reinigen Sie die Oberfläche gut und tragen Sie das Produkt mit einem Pinsel oder einer Rolle auf. Wenn Sie ein glatteres Finish bevorzugen, können Sie es mit Wasser verdünnen. Es wird hauptsächlich auf porösen Materialien und bei Oberflächenreparaturen eingesetzt. Vor dem Auftragen der Beschichtung vollständig trocknen lassen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht zu fragen.

  • Wird der Kleber schwächer, wenn ich den Vinylkleber mit schmutzigen Händen berühre? Wie löse ich es?

    Wenn der Kleber durch Schmutz geschwächt ist, reinigen Sie den Bereich mit einem sauberen, trockenen Tuch, bevor Sie das Vinyl ersetzen. Sollte der Originalkleber nachgelassen haben, empfehlen wir das Auftragen eines neuen Klebers, z. B. Sekundenkleber-Gel für kleine Reparaturen oder unser Haftspray für große Flächen.

  • Wie trage ich das selbstklebende Vinyl Siding SPRAY richtig auf?

    Stellen Sie beim Auftragen des SPRAY-Klebers sicher, dass die Oberfläche sauber und trocken ist. Schütteln Sie den Behälter vor der Verwendung gut. Tragen Sie das Spray gleichmäßig im Abstand von ca. 20-30 cm von der Oberfläche auf. Lassen Sie es einige Minuten trocknen, bis es klebrig wird, bevor Sie das Material auftragen. Wiederholen Sie bei Bedarf die Anwendung für eine bessere Haftung.

  • Wie deckt man Fliesenwunden ab, damit sie nicht auffallen?

    Sie können vor dem Auftragen der Beschichtung eine Schicht Spachtelmasse auftragen, um die oberflächlichen Wunden abzudecken, oder unser 3-mm-PVC verwenden. dick zum Nivellieren von Wänden.

  • Wie klebe ich die 3-mm-PVC-Platten auf, um die Wand vorher zu glätten?

    PVC-Platten sollten mit einem starken Klebstoff speziell für PVC-Vinylverkleidungen verklebt werden und darauf achten, dass die Oberfläche sauber und trocken ist. Es wird empfohlen, alle 10/15 cm und einen Umfang vertikale Schnüre anzubringen.

  • Wie werden die Stöße der Dielen verbunden?

    Für einen gleichmäßigen Abschluss sollten Fugen mit einem geeigneten Zweikomponenten-Dichtstoff abgedichtet oder mit unseren Fugenprofilen abgedeckt werden.

  • Kann ich es direkt auf die Fliese legen, ohne die Wunden abzudecken?

    Für ein gleichmäßigeres Finish empfiehlt es sich, vor dem Auftragen der Beschichtung die Wunden zu glätten oder eine Grundierung aufzutragen. Wenn die Wunden jedoch fein sind, kann die Textur des Materials dazu beitragen, sie wirksam zu kaschieren, insbesondere im Vergleich zu glatteren Oberflächen, die dazu neigen, Unregelmäßigkeiten hervorzuheben. Auf diese Weise kann ohne aufwändige Vorbereitung ein gutes Ergebnis erzielt werden.

  • Kann ich es über glatte Kunststofffarbe auftragen?

    Ja, Vinyl kann direkt auf lackierte Oberflächen aufgetragen werden, sofern diese trocken und sauber sind.

  • Kann es an einer Wand mit Gotelé oder Beschädigung installiert werden?

    Ja, Sie können es an Wänden mit Löchern oder Mängeln installieren, es wird jedoch empfohlen, die Oberfläche vor der Installation zu glätten. Dieser Prozess kann komplex sein, da er die Anwendung von Wärme erfordert, um Luft abzusaugen und das Material richtig an die Oberfläche anzupassen. Obwohl die Textur der Beschichtung dazu beitragen kann, kleine Unregelmäßigkeiten zu verbergen, garantiert eine gleichmäßigere und glattere Oberfläche ein besseres Ergebnis. Idealerweise verwenden Sie unsere 3-mm-PVC-Platten zum Glätten der Wände vor der Installation. Diese Platten sorgen für einen gleichmäßigen und festen Untergrund und beseitigen Unebenheiten wie Tropfen oder Oberflächenfehler. Die Installation ist einfach und garantiert eine optimale Haftung der Beschichtung und sorgt so für ein langlebigeres und professionelleres Finish.

  • Kann ich schwierige Kurven herstellen, indem ich das Material durch Wärme ausdehne?

    Ja, Sie können Wärme verwenden, um das Material an komplexe Kurven anzupassen. Dieser Vorgang erfordert eine zusätzliche Vorbereitung des Untergrunds und fortgeschrittene Installationskenntnisse.

  • Kann man einen heißen Topf darauf stellen?

    Es wird nicht empfohlen, heiße Töpfe direkt auf das Vinyl zu stellen, sollte dies jedoch ausnahmsweise passieren, wird es nicht beschädigt.

  • Kann ich Lebensmittel direkt auf dem Vinyl schneiden?

    Um Beschädigungen zu vermeiden, sollten Sie Lebensmittel nicht direkt auf dem Vinyl schneiden. Wir empfehlen die Verwendung eines Schneidebretts.

  • Ist es hitze- und wasserbeständig?

    Ja, Vinyl ist beständig gegen mäßige Hitze und Wasser, es wird jedoch nicht empfohlen, es auf Oberflächen zu verwenden, die ständig hohen Temperaturen ausgesetzt sind, beispielsweise Kamine und die Rückseite von Grills.

  • Wie dichte ich es richtig ab, wenn ich es an der Innenwand der Dusche anbringe?

    Um eine ordnungsgemäße Abdichtung zu gewährleisten, verwenden Sie an den oberen und unteren Nähten ein wasserfestes Silikondichtmittel.

  • Muss ich die Randprofile, das Kochfeld und die Spüle demontieren, um die Küchenarbeitsplatte herzustellen?

    In den meisten Fällen ist es für eine ordnungsgemäße Installation ratsam, diese Elemente zu demontieren.

  • Im hinteren Bereich der Küche, wo das Cerankochfeld die Hitze hält?

    Das Vinyl widersteht der Hitze auf der Rückseite des Cerankochfelds, es ist jedoch besser, es in Bereichen mit direktem Kontakt mit Gaskochfeldern zu schützen.

  • Was kann ich tun, wenn die Tür durch das Anbringen des Vinyls am Rahmen reibt?

    Wenn das Vinyl dazu führt, dass die Tür reibt, schneiden Sie das überschüssige Material vorsichtig ab oder passen Sie die Tür mit Hobeln an, damit sie nicht reibt.

  • Überdeckt der Vinylboden die Fugen des Keramikbodens?

    Ja, Bodenvinyl kann die Fugen abdecken, es wird jedoch empfohlen, die Fugen auf ein Minimum zu begrenzen, um ein optimales Finish zu erzielen. Sie können eine Schicht Spachtelmasse auftragen, um oberflächliche Wunden abzudecken, bevor Sie die Verkleidung anbringen.

  • Welche sind für Arbeitsplatten am empfehlenswertesten?

    Vinylbeläge mit haltbareren und widerstandsfähigeren Oberflächen, beispielsweise mit hoher Wasser- und Hitzebeständigkeit, eignen sich ideal für Arbeitsplatten der strukturierteren Serien wie KM und KW.

  • Und für Badezimmer empfohlen?

    Für Badezimmer empfehlen wir alle Vinylmaterialien, da diese wasserfest und feuchtigkeitsbeständig sind.

  • Sind die Fugen des Materials an Wänden und Möbeln erkennbar?

    Bei sorgfältiger Installation und der Verwendung geeigneter Klebstoffe sollten die Fugen nicht sehr sichtbar sein, insbesondere wenn Sie eine Textur wählen, die dabei hilft, die Fugen zu verbergen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Tutorials“.

  • Welche Referenzen widerstehen Kratzern und Flecken am besten?

    Referenzen mit mattem oder strukturiertem Finish sind in der Regel widerstandsfähiger gegen Kratzer und Flecken.

  • Wie entferne ich das Material in ein paar Jahren?

    Das Vinyl lässt sich leicht entfernen, indem man es mit einem Abbeizmittel oder Trockner erhitzt und an den Ecken zieht. Verwenden Sie bei Bedarf ein mildes Lösungsmittel, um eventuelle Klebereste zu entfernen.

Kauf und Versand:

  • Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

    Die Lieferzeit hängt vom Standort und der gewählten Versandart ab. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen geliefert.

  • Wo kann ich Vinylverkleidungsmaterialien sehen, bevor ich sie kaufe?

    Sie können unsere Einrichtungen in Madrid besuchen, um unsere Materialien aus der Nähe zu sehen. Sie finden sie auch in spezialisierten Zentren wie dem Bauhaus und in unserem Netzwerk von Mitarbeitern. Wenn Sie weitere Informationen über die nächstgelegene Verkaufsstelle in Ihrer Provinz benötigen, kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen die beste Option für Sie auf.

  • Sind im Preis die Versandkosten enthalten?

    Bestellungen auf der Halbinsel sind KOSTENLOS, die Versandkosten für andere Gebiete hängen vom Standort und der Größe der Bestellung ab. Details zum Versandpreis werden Ihnen bei der Bestellung auf der Website angezeigt.

  • Ist es sicher, auf der Vinyl Siding-Website zu bezahlen?

    Natürlich! Bei Vinyl Coating garantieren wir dank der besten Zahlungsgateways auf dem Markt maximale Sicherheit bei jeder Transaktion. Sie können schnell, sicher und ohne Registrierung mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Stripe bezahlen. Darüber hinaus bieten wir für mehr Komfort die Möglichkeit einer Ratenzahlung an. Bei uns wird Ihr Einkaufserlebnis einfach, zuverlässig und zu 100 % geschützt.

  • Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich Probleme habe?

    Sie können den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Bereich „Kontakt“.

  • Kann ich meine Bestellung in den Vinyl Siding-Einrichtungen abholen?

    Ja, Sie können Ihre Bestellung auch in unseren Einrichtungen abholen. Bitte wählen Sie in der Bestellbestätigung den Abholtag aus oder kontaktieren Sie uns, um die Abholung zu vereinbaren.

  • Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?

    Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team. Wir werden versuchen, die Änderungen vorzunehmen, es hängt jedoch davon ab, ob die Bestellung bereits bearbeitet wurde.

  • Bieten Sie Rabatte für Großeinkäufe an?

    Ja, wir sind Hersteller und bieten Rabatte für Großeinkäufe an. Kontaktieren Sie unser Team für weitere Details und um ein individuelles Angebot zu erhalten.

  • Kann ich eine Rechnung für meinen Einkauf erhalten?

    Ja, bei allen Einkäufen ist auf der Rechnung 21 % Mehrwertsteuer ausgewiesen. Eine detaillierte Rechnung können Sie bei Ihrer Bestellung oder direkt bei uns anfordern.

  • Versenden Sie international?

    Ja, wir versenden nach ganz Europa. Sie müssen bei der Bestellung lediglich Ihr Land in den Adressfeldern auswählen und die Steuern werden automatisch aktualisiert. Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union ist es notwendig, den Kundendienst zu kontaktieren, um die Versanddetails zu verwalten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Habt ihr noch Fragen?

Klicken Sie auf den Kontakt-Button und unser Team hilft Ihnen gerne bei der Lösung all Ihrer Fragen.

Wir sind für Sie da!

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